管理していますか？Web広告における基本管理指標
僕含め、マーケターがweb広告並びにチラシなどのオフライン広告を行う際押さえなければならないデータです。
以下の7つは必ず把握し管理しましょう。
1.CPA とは（cost per action）（円）
つまり1人のレスポンス獲得の際にかかった費用の事です。
媒体費用（広告費）÷総レスポンス数
2.引き上げ率とは（%）
レスポンス者数のうち本商品購入者の割合を指します。
総購入者数÷総レスポンス数
3.CPO とは（cost per order）（円）
本商品購入者1人に対してかかったコストを指します。
媒体費用÷総購入者数
※いかに広告で効率良く新規顧客を獲得しているかと言う事です。
\その悩み、打ち明けてみませんか？/
4.購入単価とは
顧客1人あたりの1回の購入金額指します。
年商÷年間注文件数
5.年間購入回数とは（回）
1年間での顧客1人あたりの購入回数を指します。
年間購入単価÷客単価
6.LTV（life time value）/ライフタイムバリューとは（円）
1年間で顧客1人あたりの購入単価
年商÷顧客数
獲得した新規顧客をいかにリピートしてもらい、年間売り上げを稼いでいるか。
7.年間ROAS（%）
1年間での広告の費用対効果を指します。
LTV÷CPO
もちろん、いかにCPOを下げてLTVを上げるかと言う事です。
広告にはもちろんお金がかかっています。ただ出しただけではコストが膨らむばかりです。しっかりと指標にすることで、広告のどこが弱いか、どこが強いかが理解でき、改善すべきポイントが表面化します。しっかりと表にして把握しましょう。また、これをPDCAサイクルで回し、最適化していくことが大切です。
関連記事
