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サービス業

サービス業に関する記事(ブログ)を集めたトレーニングページです。

Instagramのアクションボタンを追加!ビジネスアカウント集客導線の作り方

数あるSNSの中でも、集客方法の1つとして取り入れている企業や店舗が多いInstagram。 Instagramからの集客はうまくいっていますか? 今回はInstagramを用いて集客を試みている担当者は必ず設定しておくべき、ビジネスアカウントへの切り替えと集客導線の作り方について解説します。 Instagramのビジネスアカウントの特徴 Instagramには、通常の個人アカウントとプロカウント […]

Instagram集客コンサルのヒアリング内容を公開

ホームページや実店舗への導線の一つとして用いられることが多いInstagram。 様々な業種でInstagramによる集客を試みているが、思うように成果に繋がらず苦戦している方も多いようです。 今回はマーケティングジムにご相談いただいた実例をもとに、Instagram集客のコンサルティング依頼内容並びに、実例を公開範囲可能な限り紹介していきます。 なお、クライアントの機密保持のため具体的なブランド […]

守るな攻めろ!環境の変化に合わせた販路拡大の必要性

近日の新型コロナウイルスにより店舗ビジネスだけでなく、様々な業種のビジネスに影響を及ぼしている状態です。 弊社マーケティングジムでもたくさんの問い合わせに対応していますが、気になる点が一つ「守る姿勢と攻める姿勢の二極化」です。 経営者の方の一部は数ヶ月の辛抱と捉えられている方が意外と多くいらっしゃいます。 人によっては補助金や助成金などを用いてギリギリなんとか対応という考えを持つ方もいるでしょう。 […]

ブランディングと手順|集客方法と検索する前に重視すべき事項

「集客方法を調べる前に自社のブランディングから行え!」 集客方法をキーワードに検索するということは、その一部の検索ユーザーは集客に困っており、集客方法にはどんなものがあるか、どんな方法で集客した方が良いかなどの情報収集をしていることでしょう。 検索結果に表示された数々のコンテンツを見て満足のいく情報を手に入れることができましたか? ホームページ、ブログ、SNS、広告などのWEB集客、フェアやキャン […]

Instagramで集客できない原因はこれで解決

基本無料で運用できるほか、操作方法も難しくないため、普段パソコン操作ができない方もマーケティング施策の1つとして取り入れることができるInstagram。 Instagramで集客を試みている店舗経営者様へ こんなことでお悩みではありませんか? 毎日コツコツInstagramに投稿しているもののそこから集客することができない きれいな画像で投稿してるのに反応がない 一向にフォロワーが増えない この […]

売上を伸ばすには環境と他社・市場から!そして自社の分析を行うことが先決

インターネットや書籍等で情報やノウハウを収集しいろいろ試してはいるもののなかなか効果がないとお悩みの方はいませんか? また、同業他社が行っているマーケティングを真似て取り入れたものの、結果はいまいち。 なぜこういうことが起こってしまうのでしょうか。 今回はこれらの原因を解消するための自社と自社の顧客を知ることの重要性について解説します。 他社を真似しても売れない原因 結論から申し上げると、他社とあ […]

集客方法まとめこれでたくさんの見込み客を集める

インターネットの利用が当たり前となった現代ではオンラインによるウェブ集客、昔から耐えることのないオフラインによる集客など様々な集客方法があります。 今回は新たにビジネスを立ち上げた方、現在集客に困っている方に向けて基本的な集客方法を紹介します。 ホームページで集客 あなたの商品やサービス、魅力を伝えるブランディングや見込み客育成など様々なマーケティングの核となるホームページ。 24時間365日あな […]

集客・売上を上げるブラックボードの書き方と使い方

マッサージサロンやネイルサロン、美容院や飲食店に至るまで、店頭にあるブラックボード(黒板)。 上手く使えば、来店のきっかけになります。それを狙って皆さん可愛く書いたり、目立つように書いたりしていますが、月に何人それを見て来店したお客様はいますか? まず、把握していない方に関しては、商売をやるうえでデータの把握を怠るのは危険です。何かを試したら必ずデータを取り、状況を把握することを徹底してください。 […]

無料で集客『MEO対策』グーグルマップ上に上位表示する方法

マッサージのクライアントさん カミシンさーん、Googleで検索した時、なんで一部の店はこんな感じに出るのーーー?     カミシン おい!この間登録してる?って聞いた時「はい♪」って適当に返事したな!んじゃこれを機にもう一度解説しましょう。ダメよ適当に返事しちゃ(;^_^A   マッサージのクライアントさん ごめんなさーい。     これはGoo […]

アナログなマッサージサロンが行うリピート集客対策とは

前回の記事「SNSやパソコンを使わないマッサージサロンの集客術(超アナログ編)」の続き。 パソコンだけでなくスマホの扱いまでもが苦手な小規模なマッサージサロンのクライアントさんの事例です。 ホームページやブログ、SNNのようなオンラインの施策を出来る限り使わず、既存客のリピート率を高め、売上を上げていくかが課題です。

SNSやパソコンを使わないマッサージサロンの集客術(超アナログ編)

知人を通じて知り合った今回のクライアントさんはブログのタイトルの通り超アナログな方。 ・SNSはしていない(もちろん個人アカウントも持っていない) ・パソコンも持っていない(機械全般に弱いらしい) ・マーケティングとか難しい響きの言葉に拒否反応あり こんな状態から始めるマッサージサロンの集客事例を解説します。

ブログで集客するべき店、しないでもよい店

ブログ。有料、無料と現在では様々なブログがありますが、ブログを使って集客している人、現実ではブログで集客しようとしている人はたくさんいると思います。 関連記事:ブログで集客したいあなたへ。今すぐその手を止めた方が良い訳

リピート(常連)集客がうまくできない時に見直すべきポイント

あなたの店のリピート客、常連客を増やす為に行うマーケティング。PDCAサイクルを回し、試行錯誤しているもののなかなか効果がない場合、どこを見直すべきでしょうか。 リピート集客がうまくできない原因 すでにあなたが何らかのマーケティング施策を実行しているにも関わらず、リピート客・常連客が増えない原因として「マーケティングのし過ぎ」な場合が挙げられます。 売上を伸ばす為にリピート客、常連客を増やす事はも […]

来店(リピート)を促す効果的なメールの書き方・送り方

再来店を促す為にメールやハガキを送っても効果が出ない方へ 美容院やネイルサロン、マッサージサロンにおいてあなたが行う再来店(リピート)してもらう為に送るメールやハガキ。 何かとアプローチはかけているものの再来店に繋がっていないあなた。一度その内容を見直してみましょう。 リピートのメールやハガキの効果が出ない理由 マーケティングジムにお問い合わせ頂く方、ご契約頂いているクライアント様の初期段階で多い […]

アンケートを使ってリピートする理由を理解し集客に役立てよう

リピートしてもらう仕組みを作る為にまず最初に行う事 あなたがどんな業種であっても、今後の売上に大きく貢献してもらえるリピート客。 そもそも現時点で少なくともリピートして頂いているお客様もいる事でしょう。 今回は「リピート客」を増やす為にどのような事をすべきかをご紹介します。