【無料ダウンロード】売上や集客の弱点が表面化するチェックシート

サービス業

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サービス業に関する記事(ブログ)を集めたトレーニングページです。

来店(リピート)を促す効果的なメールの書き方・送り方

再来店を促す為にメールやハガキを送っても効果が出ない方へ 美容院やネイルサロン、マッサージサロンにおいてあなたが行う再来店(リピート)してもらう為に送るメールやハガキ。 何かとアプローチはかけているものの再来店に繋がっていないあなた。一度その内容を見直してみましょう。 リピートのメールやハガキの効果が出ない理由 マーケティングジムにお問い合わせ頂く方、ご契約頂いているクライアント様の初期段階で多い […]

【保存版】売上を上げる方法と他社と差別化する為に独自の売り(USP)を作る方法

商売するにあたり、すでに星の数ほど存在する同業他社。 その中でいかにあなたのサービスや商品を選んでもらう際に非常に大切な事、差別化です。 では他社と差別化するにはどのような事をしていかなければいけないのでしょうか。

アンケートを使ってリピートする理由を理解し集客に役立てよう

リピートしてもらう仕組みを作る為にまず最初に行う事 あなたがどんな業種であっても、今後の売上に大きく貢献してもらえるリピート客。 そもそも現時点で少なくともリピートして頂いているお客様もいる事でしょう。 今回は「リピート客」を増やす為にどのような事をすべきかをご紹介します。

集客チラシを使った整体の見込み客の集め方

オシャレなチラシの方が集客できると思ったら損しますよ。 先月、このページを見て福岡市外から相談の依頼。 駅からは少し離れた住宅街の手前に位置するというある整体の先生からの相談でした。 当初の状況として昔と比べ新規客、リピート共に落ちており、なかなか売上の回復の見通しが立たないとの事。 この先生からの依頼は新規客を増やしたいとの事でしたので、早速Skypeにてヒアリングを開始しました。 状況を分析し […]

リーフレットやチラシで集客できないワケと改善方法

そのフライヤーやリーフレット、お洒落すぎではありませんか? 集客用ではない方はスルーしてください。 もしあなたの作ったもしくは作ってもらったフライヤーやリーフレット。 配っても置いてもなかなか集客につながらない。それにはワケがあります。

客単価を上げる重要性と伝えるべき4つのポイント

売上=客数×客単価×購入回数 わかっとるわという声が聞こえて来そうですが(笑) 集客して客数を増やしても客単価や購入回数(リピート)が増えなければ、また客数や客単価を増やしても、購入回数が減れば売り上げの最大化は見込めませんよね。

<リピート対策>より効果的なアフターメールのタイミング

あなたのアフターメールのタイミングとその後 お客様が来店してくれた、感謝の気持ちを込めてさて、アフターメール♪カチカチッ 「本日はご来店ありがとうございます。・・・」 となっている方、ちょっと待ってみましょう。 はやる気持ちは充分わかりますが、ここでは人の記憶と心理状態にスポットを当てて考えてみます。

ブログ集客出来ない方へ 商品やサービスから集客する方法

お勧めするところを少し間違っていませんか?? あなたが自信を持ってお勧めする「商品」や「サービス」。 ブログやfacebook、twitterなど様々なところでその商品やサービスの背景や知識、特徴などを書く機会が多い事でしょう。 もちろん、お知らせする事は良い事です。 せっかくお知らせするのなら、それを見たり読んだ顧客様や見込み客の方に、もっと深くお知らせしてみましょう。小売業、サービス業などの方 […]

集客を高める為に顧客リストを使う集客方法

 試行錯誤して「集客」に励むすでにある期間営業をしている方へ まだ来店したことがない、商品やサービスを購入したことがない「見込み客」に対してどうアプローチしよう。ビラでも作ろうか?広告でもだそうか? 「集客」というとどうしても「外」に考えが向いていませんか?

新規客を集客する前に押さえておきたいポイント

「集客」「新規のお客様の集客」・・・ 新規クライアント様、ヒアリングを行った方が口を揃えて言われるワードです。もちろん売上=客数×客単価×購入回数ですから「新規のお客様を集める」事は売上を上げる事において大切なポイントです。 今回の記事では、あなた含めみんなが欲しがる「新規客の集客」をより効果的に行う為のポイントをトレーニングしていきます。