【無料ダウンロード】売上や集客の弱点が表面化するチェックシート

サービス業

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サービス業に関する記事(ブログ)を集めたトレーニングページです。

集客・売上を上げるブラックボードの書き方使い方

マッサージサロンやネイルサロン、美容院や飲食店に至るまで、店頭にあるブラックボード(黒板)。 上手く使えば、来店のきっかけになります。それを狙って皆さん可愛く書いたり、目立つように書いたりしていますが、月に何人それを見て来店したお客様はいますか? まず、把握していない方に関しては、商売をやるうえでデータの把握を怠るのは危険です。何かを試したら必ずデータを取り、状況を把握することを徹底してください。 […]

集客、リピートせず売上が下がるマッサージサロンの原因

最近いつにもまして「マッサージサロン」のオーナー様よりご相談が増えているので、これを機に解決策をシェアします。今回は施策の方法などというより、マインド的なものですので興味がない方はそのままページを閉じてもらって構いません。  

無料で集客『MEO対策』グーグルマップ上に上位表示する方法

マッサージのクライアントさん カミシンさーん、Googleで検索した時、なんで一部の店はこんな感じに出るのーーー?     カミシン おい!この間登録してる?って聞いた時「はい♪」って適当に返事したな!んじゃこれを機にもう一度解説しましょう。ダメよ適当に返事しちゃ(;^_^A   マッサージのクライアントさん ごめんなさーい。     これはGoo […]

アナログなマッサージサロンが行うリピート集客対策とは

前回の記事「SNSやパソコンを使わないマッサージサロンの集客術(超アナログ編)」の続き。 パソコンだけでなくスマホの扱いまでもが苦手な小規模なマッサージサロンのクライアントさんの事例です。 WEBのようなオンラインの施策を出来る限り使わず、既存客のリピート率を高め、売上を上げていくかが課題です。

SNSやパソコンを使わないマッサージサロンの集客術(超アナログ編)

知人を通じて知り合った今回のクライアントさんはブログのタイトルの通り超アナログな方。 ・SNSはしていない(もちろん個人アカウントも持っていない) ・パソコンも持っていない(機械全般に弱いらしい) ・マーケティングとか難しい響きの言葉に拒否反応あり こんな状態から始めるマッサージサロンの集客事例を解説します。

リピート(常連)集客がうまくできない時に見直すべきポイント

あなたの店のリピート客、常連客を増やす為に行うマーケティング。PDCAサイクルを回し、試行錯誤しているもののなかなか効果がない場合、どこを見直すべきでしょうか。 リピート集客がうまくできない原因 すでにあなたが何らかのマーケティング施策を実行しているにも関わらず、リピート客・常連客が増えない原因として「マーケティングのし過ぎ」な場合が挙げられます。 売上を伸ばす為にリピート客、常連客を増やす事はも […]

来店(リピート)を促す効果的なメールの書き方・送り方

再来店を促す為にメールやハガキを送っても効果が出ない方へ 美容院やネイルサロン、マッサージサロンにおいてあなたが行う再来店(リピート)してもらう為に送るメールやハガキ。 何かとアプローチはかけているものの再来店に繋がっていないあなた。一度その内容を見直してみましょう。 リピートのメールやハガキの効果が出ない理由 マーケティングジムにお問い合わせ頂く方、ご契約頂いているクライアント様の初期段階で多い […]

【保存版】売上を上げる方法と他社と差別化する為に独自の売り(USP)を作る方法

商売するにあたり、すでに星の数ほど存在する同業他社。 その中でいかにあなたのサービスや商品を選んでもらう際に非常に大切な事、差別化です。 では他社と差別化するにはどのような事をしていかなければいけないのでしょうか。

アンケートを使ってリピートする理由を理解し集客に役立てよう

リピートしてもらう仕組みを作る為にまず最初に行う事 あなたがどんな業種であっても、今後の売上に大きく貢献してもらえるリピート客。 そもそも現時点で少なくともリピートして頂いているお客様もいる事でしょう。 今回は「リピート客」を増やす為にどのような事をすべきかをご紹介します。

集客チラシを使った整体の見込み客の集め方

オシャレなチラシの方が集客できると思ったら損しますよ。 先月、このページを見て福岡市外から相談の依頼。 駅からは少し離れた住宅街の手前に位置するというある整体の先生からの相談でした。 当初の状況として昔と比べ新規客、リピート共に落ちており、なかなか売上の回復の見通しが立たないとの事。 この先生からの依頼は新規客を増やしたいとの事でしたので、早速Skypeにてヒアリングを開始しました。 状況を分析し […]

リーフレットやチラシで集客できないワケと改善方法

そのフライヤーやリーフレット、お洒落すぎではありませんか? 集客用ではない方はスルーしてください。 もしあなたの作ったもしくは作ってもらったフライヤーやリーフレット。 配っても置いてもなかなか集客につながらない。それにはワケがあります。

客単価を上げる重要性と伝えるべき4つのポイント

売上=客数×客単価×購入回数 わかっとるわという声が聞こえて来そうですが(笑) 集客して客数を増やしても客単価や購入回数(リピート)が増えなければ、また客数や客単価を増やしても、購入回数が減れば売り上げの最大化は見込めませんよね。

口コミで集客につなげる為に行う事

口コミマーケティングと言うとすぐ「バズマーケティング」、バズらせる方法なんて考える人も少なくはないでしょう。(バズなんてそう起こらないものですね) ですがもっと現実的な「口コミや紹介」の話です。今回は小規模店舗における集客の対策として揚げる「口コミや紹介」ついて解説していきます。