TAG

サービス業

美容院・ネイルサロンクーポン利用客からリピート客へ育てる仕組み

クーポンを配り、使ってもらっただけになっていませんか? 美容院、ネイルサロンなど近年ではすっかり当たり前となったクーポン施策。あなたはその後きちんと活用できているでしょうか? 初回を格安料金で利用できるお客様。そして、見込み客から初回来店に繋がった店舗側。問題はその後どうしているかで今後の売り上げに左右します。 残念ながら、この状態で終わり「クーポンキラー」に悩んでいるままの方もかなり多いようです […]

集客チラシを使った整体の見込み客の集め方

オシャレなチラシの方が集客できると思ったら損しますよ。 先月、このページを見て福岡市外から相談の依頼。 駅からは少し離れた住宅街の手前に位置するというある整体の先生からの相談でした。 当初の状況として昔と比べ新規客、リピート共に落ちており、なかなか売上の回復の見通しが立たないとの事。 この先生からの依頼は新規客を増やしたいとの事でしたので、早速Skypeにてヒアリングを開始しました。 状況を分析し […]

リーフレットやチラシで集客できないワケと改善方法

そのフライヤーやリーフレット、お洒落すぎではありませんか? 集客用ではない方はスルーしてください。 もしあなたの作ったもしくは作ってもらったフライヤーやリーフレット。 配っても置いてもなかなか集客につながらない。それにはワケがあります。

口コミで集客につなげる為に行う事

口コミマーケティングと言うとすぐ「バズマーケティング」、バズらせる方法なんて考える人も少なくはないでしょう。(バズなんてそう起こらないものですね) ですがもっと現実的な「口コミや紹介」の話です。今回は小規模店舗における集客の対策として揚げる「口コミや紹介」ついて解説していきます。   口コミとは? まず「口コミ」とは、実際あなたの商品やサービスを購入した方、また実際に購入していなくても知 […]

【リピート対策】より効果的なアフターメールのタイミングとは

あなたのアフターメールのタイミングとその後 お客様が来店してくれた、感謝の気持ちを込めてさて、アフターメール♪カチカチッ 「本日はご来店ありがとうございます。・・・」 となっている方、ちょっと待ってみましょう。 はやる気持ちは充分わかりますが、ここでは人の記憶と心理状態にスポットを当てて考えてみます。

ブログ集客出来ない方へ 商品やサービスから集客する方法

お勧めするところを少し間違っていませんか?? あなたが自信を持ってお勧めする「商品」や「サービス」。 ブログやfacebook、twitterなど様々なところでその商品やサービスの背景や知識、特徴などを書く機会が多い事でしょう。 もちろん、お知らせする事は良い事です。 せっかくお知らせするのなら、それを見たり読んだ顧客様や見込み客の方に、もっと深くお知らせしてみましょう。小売業、サービス業などの方 […]

売上がなぜ上がらない?売上不振なら追いかけるべき数字はこれ

「はぁ、売上が全く上がらない。むしろまた下がっている」 売上が下がり続けているため、何かヒントを得ようとセミナーに参加したり、本やGoogleで調べて何か打開策の情報を仕入れたり・・・・ それでも売上が上がる気配がない。このような状態に陥った方へ。 あなたは数字を追いかけていますか? これは昔私が働いていた尊敬する上司が口癖のように言っていた言葉です。 ビジネスにおいて必要不可欠な「数字」 もちろ […]

売上を上げる為に準備する3つの仕組み

長時間費やしてもなかなか売り上げに繋がらない仕事をあなたはしていませんか? たまにお問い合わせいただく「1,2ヶ月で売上アップできるが方法が欲しい」とのメール。 そう簡単に売上を上げる事が出来るのであれば、世の中のオーナーさんはもう売上に悩むことはなくなりますね。 ですが、そう簡単にいかないのがこの世の中。あなただけでなく、私たちも見渡せば同業他社があふれかえり、顧客の書き込みだけでなく見込み客、 […]

集客を高める為に顧客リストを使う集客方法

 試行錯誤して「集客」に励むすでにある期間営業をしている方へ まだ来店したことがない、商品やサービスを購入したことがない「見込み客」に対してどうアプローチしよう。ビラでも作ろうか?広告でもだそうか? 「集客」というとどうしても「外」に考えが向いていませんか?

新規客を集客する前に押さえておきたいポイント

「集客」「新規のお客様の集客」・・・ 新規クライアント様、ヒアリングを行った方が口を揃えて言われるワードです。もちろん売上=客数×客単価×購入回数ですから「新規のお客様を集める」事は売上を上げる事において大切なポイントです。 今回の記事では、あなた含めみんなが欲しがる「新規客の集客」をより効果的に行う為のポイントをトレーニングしていきます。

新規客を集客できない根本的な原因と4つの共通点

新規客を50人増やしたいと目標を掲げそれに向かって日々奮闘しているにも変わらず、なかなか目標を達成することができないどころか、目標に対して全く届いていない状況が続いている方に再確認してほしい、新規客を集客できない方の共通点について解説していきます。 これまで様々なジャンルのサービスを展開しているクライアント、お問い合わせを頂いた方に対してヒアリングを繰り返していくと、目標を立て、別にサボっているわ […]

マッサージ店集客例 僕が思わず揺らいだ新規客の集め方

ここ福岡でも広告やSNS、その辺を歩けば店の看板など至る所に「新規客を集めたい印」が溢れています。 ある日たまたま通ったマッサージ屋さん。どうやらマンションの上の方で、看板は一階の通り沿いに出ていました。(許可を取っていないのでさすがに画像は止めときます(笑)) 僕がここで思わず揺らいだマンションの下に置いてあったブラックボードについてシェアします。

マッサージサロンやエステの集客対策!新規客が増えない時に見直すべきポイント

このようなことでお悩みではありませんか? WEB広告やポータルサイト、ホームページ、ブログ、SNS。やった方が良いと言われたものに関しては積極的に取り入れて日々に業務の合間にせっせと頑張っているにも関わらず「新規客が増えず、売上が上がらない」 今回は新規集客を試みているものの、なかなか集客できないマッサージサロンやエステなどのサービス業の方向けの、新規客が増えない時に見直すべきポイントを解説します […]