サロンの顧客ランク設定方法と顧客イベント優待例

せっかく定着している顧客様をそのままにしていませんか? 美容院やエステ、ネイル、まつエクなどの美容系サロン リンパケアやタイ古式、リラクゼーションなどのマッサージ系サロンなど様々なサロンにおいて、マーケティングにより見込み客と接触し、やっとのことで初めて来店、あなたのサービス

サロンに来なくなった失客・休眠客を再来店させるためのDM集客方法

以前は数回サロンに通ってくれていたのに、いつの間にか来なくなったお客様。一人増え、また一人増え・・・。顧客が増えては減っての繰り返しで、売上の変動が激しい方、減る一方でそれに伴い売上もどんどん下がっているという方はいらっしゃいませんか?今回は、以前は複数回通ってくれていたにも

顧客に紹介してもらい新規客を集客する方法とコツや注意点

一人でも多くの見込み客にあなたが提供しているサービスを認知されたい 認知してくれた見込み客が一人でも多くサービスを購入して欲しいどんなビジネスジャンルであっても、誰もがそう思うのではないでしょうか。今回は、すでにあなたのサービスを購入してくれているありがたい顧客に、紹介

小さな飲食店(居酒屋)で売上改善した10個のポイント

資金がないから儲けられないという人は、たとえ資金があっても儲ける事は出来ないbyダン・S・ケネディとある小さな居酒屋を営む店主。3年前から徐々に売上が下がり、出会った頃は毎月毎月ギリギリでやっていくのが精いっぱい。お世辞にも儲かっていないオーラ全快の店の雰囲気と、下降してから

ホットペッパービューティーの掲載料が高くて悩む方の共通点と対処法

美容室集客・ホットペッパービューティーなどで広告コストにお悩みの方へ広告を止めると客が来ない、広告を出すとコストがかさみ利益が乏しい。この様な悩みを受ける事が多い現状。では、繁盛店では一体どのようにして広告を使って更に利益を得ているのでしょう。 (さらに…)

客単価を上げる5つの方法と陥りがちな3つの状態と原因 商品は金額で売るなベネフィットで売れ!

売上=客数×客単価×購入頻度売上=来店客数×購買率×平均客単価どんなビジネスジャンルにおいても売上を上げるにはこのいずれかを増やし、その他を維持できれば売上を上げることが可能です。もちろん、それぞれを増やすことができれば、売上は更に、そして大きく飛躍します。例えば、客数、客単

【サロン新規客リピート対策】より効果的なアフターメール(DM)のタイミング

お客様が来店してくれた、感謝の気持ちを込めてさて、アフターメール。「本日はご来店ありがとうございます。・・・」カチカチッとなっている方、ちょっと待ってまずはこれから解説する内容を見てからにしてください。本記事は、何らかのきっかけてあなたのサービスを購入したまだ定着していない新

マッサージ店集客例 僕が思わず揺らいだ新規客の集め方

ここ福岡でも広告やSNS、その辺を歩けば店の看板など至る所に「新規客を集めたい印」が溢れています。ある日たまたま通ったマッサージ屋さん。どうやらマンションの上の方で、看板は一階の通り沿いに出ていました。(許可を取っていないのでさすがに画像は止めときます(笑))僕がここで思わず揺らいだマンショ

全サロン対象 既存客を分析してリピート対策に活用する方法【基礎編】

このブログの検索キーワードを見てもわかるようにクライアントを含め、リピート対策に悩んでいる方が多いようですね。先日のブログでは顧客の売り上げを現状から2倍にしたい場合、客単価×リピート率×LTVとの話をしました。これは定着して頂いているいわゆる顧客の場合、この指標を目

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