顧客が減少する 来店がなくなる3つの理由と対策
ありがたいことにこれまで多くのお客様があなたの商品（サービスや製品）を購入してくれた。しかし、いつからか顧客が減り、その分売上も落ちている。いったい何が原因なのか・・・・このような状態でお困りの方に向けた、顧客の減少理由と減少対策例を解説していきます。顧客減少
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ありがたいことにこれまで多くのお客様があなたの商品（サービスや製品）を購入してくれた。しかし、いつからか顧客が減り、その分売上も落ちている。いったい何が原因なのか・・・・このような状態でお困りの方に向けた、顧客の減少理由と減少対策例を解説していきます。顧客減少
プライベートで外食する際、仕事意識が抜けきれないのかついついホールスタッフの接客やホール内での動きを観察してしまいます。個人的に人気の店だから行ってみよう、そうじゃないから行かないでおこうといった店のチョイスはしませんが、行ってみてからわかる大きな差があります。 明らかに繁盛してい
今後、あなたのサービスや商品を購入する可能性を秘めている「見込み客」。見込客は後述する複数の購買意欲の段階に分けることができます。見込客の大きく4つに分けられる段階（状態）を理解しながら、それぞれを育成した後、セールスを試みることが大切です。そもそも、今いるあなたの顧客も以前は見込客
ホームページやブログ、SNS、WEB広告など、メディアから獲得した見込み客リスト。見込み客リスト獲得後、あなたが展開しているリストマーケティングの成果はいかがでしょうか。今回は獲得した見込み客リストから成約（購入）する確率を劇的に上げるために重要な、リスト管理方法について解説していき
とある個人で営む飲食業の集客の話。大将とその奥さん、学生のアルバイトの１人で店を回しているキャパも小さく、決して良い立地ともいえない、奥に入ったところにある焼き鳥屋さん。集客に伸び悩み、売上が芳しくないとのこと。現在状況をヒアリングと対策（の一部抜粋して記載） (さらに&he
管理していますか？Web広告における基本管理指標僕含め、マーケターがweb広告並びにチラシなどのオフライン広告を行う際押さえなければならないデータです。以下の7つは必ず把握し管理しましょう。 (さらに…)
ここ福岡でも広告やSNS、その辺を歩けば店の看板など至る所に「新規客を集めたい印」が溢れています。ある日たまたま通ったマッサージ屋さん。どうやらマンションの上の方で、看板は一階の通り沿いに出ていました。（許可を取っていないのでさすがに画像は止めときます（笑））僕がここで思わず揺らいだマンショ
毎シーズン、夏のセール前と冬のセール前にアクセスが急増するこの記事。厳しいと言われ続けるアパレル業界において、年々早くなるセールの開催時期。セールの「目的」と「施策」を明確にし、売上とセール後に良い影響を与える為にしっかりと理解しておきましょう。 (さらに…)
年末から年始によく見かけるこのバナーや店頭でのポップ。会員先行セールに始まり、本セール、モアセール、クリアランスセールなど、数段階に分かれて展開する。そもそもSALE/セール本来の目的は明確なのか？会社ごとにその目的は異なるだろう。実際あなたの会社で考えて見て欲しい。普段全く
ビジネスマンとして必ず身に付けるべき習慣の1つ「読書」個人的なイメージは小学生の頃の「読書感想文」の宿題。当時、部屋や教室で本を読むより、外で泥だらけ、傷だらけになって遊ぶのが好きだったあの頃は、毎年必ずある夏休みの手強い宿題の一つ「読書感想文」振り返ってみると、室内でじっとして
