5ヵ月間で売上を飛躍させるためのリピート客を作る・してもらう仕組み

リピート客が増えない悩むあなたへ売上を伸ばし続けてビジネスを安定させるためにも、あなたのサービスを購入し続けてくれる顧客を増やし続けなければいけません。事実、顧客ランクが高いほど、コストは低く、多くの利益をあなたにもたらし、逆に顧客ランクが低いほど必要なコストは高く、利益が低くなって

【サロン新規客リピート対策】より効果的なアフターメール(DM)のタイミング

お客様が来店してくれた、感謝の気持ちを込めてさて、アフターメール。「本日はご来店ありがとうございます。・・・」カチカチッとなっている方、ちょっと待ってまずはこれから解説する内容を見てからにしてください。本記事は、何らかのきっかけてあなたのサービスを購入したまだ定着していない新

顧客 集客 リピート改善し繁盛する店へ第五歩目

STEP.5は現在行っている「集客方法並びに顧客」についてです。会社や店によって様々な集客方法を取られているかと思いますが、中には全く行っていない方も少なくはない様です。また、以前広告やチラシ集客を行っていたが費用対効果が悪く辞めてしまったという方も。。。仮に現在あな

全サロン対象 既存客を分析してリピート対策に活用する方法【基礎編】

このブログの検索キーワードを見てもわかるようにクライアントを含め、リピート対策に悩んでいる方が多いようですね。先日のブログでは顧客の売り上げを現状から2倍にしたい場合、客単価×リピート率×LTVとの話をしました。これは定着して頂いているいわゆる顧客の場合、この指標を目

顧客 集客 リピート改善し繁盛する店へ第三歩目

あなたの店の弱みに対して前回のSTEP.2同様、今度は現状あなたの店の弱みを明確化していきましょう。なぜ弱いのかを明確化する・現状の打ち出し方はどうか?・プライスやパッケージに問題はないか?・サービス内容自体に問題は見当たらないか?・接客トーク等人員的な問題は

顧客 集客 リピート改善し繁盛する店への第一歩目

現状を把握し、強みと弱みを表面化する最初にチェックシートであなたのマーケティングの現状を把握して頂きます。このチェックシートに回答するにつれやらなければならない事や曖昧になっていた事、足りない事がわかってくると思います。一問一答など簡単な答え方でなく出来る限り詳しく応えていってくださ

もう悩まない!サロンにすぐ取り入れるべき集客方法はこれ

この記事にたどり着いたあなたは、「サロンの集客方法を知りたい」もしくは「今行っている集客方法ではうまく集客できていない」といったところでしょうか?これから紹介するサロンの集客方法ですが、読み進めていくと「何だそれくらい知ってる」と感じる方がほとんどでしょう。しかし、各集客方法の本質を

新規客・既存客に効果的なサロンのアンケート活用方法

サロン系ポータルサイトやWEB広告、オフライン広告、SNSなどから見込み客を集客した甲斐があり、新たに新規客としてあなたのサロンに来店した大切なお客様。可能な限り、1回でも多く、そして長い期間あなたのサロンに通い続けてもらいたいものですが、その後の来店はいかがでしょうか。サロンにリピ

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