あなたの店の弱みに対して
前回のSTEP.2同様、今度は現状あなたの店の弱みを明確化していきましょう。
なぜ弱いのかを明確化する
・現状の打ち出し方はどうか？
・プライスやパッケージに問題はないか？
・サービス内容自体に問題は見当たらないか？
・接客トーク等人員的な問題はないか？
そしてもう一つ
弱みを強みにまでする必要性はあるか
これもポイントです！！
強みが特にないのであれば売り上げの核となる「強み」を作っていかなければいけませんが、すでに数本の柱がある場合は、必ずしも弱みを強みにまで作り上げる必要まではないと思います。
あれもこれもと打ち出すことでかえって強みが不明確になり、客は困惑し、強いものも逆に弱まってしまいます。
状況に応じて使い分けていきましょう。
