LINE公式アカウントを使った飲食店サービス改善事例
「あなたのサービスに不満を持ったお客様の90%はもう戻ってこない。」飲食店で最もお客様と距離が近いポジションを取っているのはホールスタッフです。ホールスタッフの役割は、案内してオーダーを受け、料理を提供し、片付け・・・・・だけではありません。それらはあくまでも最低限の仕事内容であ
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ウェブコンサルティング
「あなたのサービスに不満を持ったお客様の90%はもう戻ってこない。」飲食店で最もお客様と距離が近いポジションを取っているのはホールスタッフです。ホールスタッフの役割は、案内してオーダーを受け、料理を提供し、片付け・・・・・だけではありません。それらはあくまでも最低限の仕事内容であ
マーケティングジムのページよりお問い合わせ。スタイリストのルーキーの新規客がなかなか増えず売り上げが上がらないとのことでした。現在そのルーキーはどの様な事をしているか尋ねてみると、オーナースタイリストのアシスタントが多いと。まだスタイリストになっていないアシスタントさんは？と
訳も分からず広告でお金を捨てるのはもうやめましょう。集客の為に自作でチラシを作って近隣エリアに配布した。でも、成果は・・・・一体何が悪いのだろう。もっとオシャレにした方が良いのか？それとも・・・。近隣エリアに自作したもしくは外部の業者に作ってもらったチラシを配布したに
資金がないから儲けられないという人は、たとえ資金があっても儲ける事は出来ないbyダン・S・ケネディとある小さな居酒屋を営む店主。３年前から徐々に売上が下がり、出会った頃は毎月毎月ギリギリでやっていくのが精いっぱい。お世辞にも儲かっていないオーラ全快の店の雰囲気と、下降してから
良い商品やサービスだと自信を持っている、打ち出したメディアは全て見直し、検証や改善を繰り返した。なのに、思うように売れないのはなぜか。今回は良い商品なのに売れない方が見落としがちなポイントを解説していきます。該当してしまったポイントはすぐにでも見直すことをおすすめします。
美容室集客・ホットペッパービューティーなどで広告コストにお悩みの方へ広告を止めると客が来ない、広告を出すとコストがかさみ利益が乏しい。この様な悩みを受ける事が多い現状。では、繁盛店では一体どのようにして広告を使って更に利益を得ているのでしょう。 (さらに…)
売上＝客数×客単価×購入頻度売上＝来店客数×購買率×平均客単価どんなビジネスジャンルにおいても売上を上げるにはこのいずれかを増やし、その他を維持できれば売上を上げることが可能です。もちろん、それぞれを増やすことができれば、売上は更に、そして大きく飛躍します。例えば、客数、客単
ありがたいことにこれまで多くのお客様があなたの商品（サービスや製品）を購入してくれた。しかし、いつからか顧客が減り、その分売上も落ちている。いったい何が原因なのか・・・・このような状態でお困りの方に向けた、顧客の減少理由と減少対策例を解説していきます。顧客減少
今後、あなたのサービスや商品を購入する可能性を秘めている「見込み客」。見込客は後述する複数の購買意欲の段階に分けることができます。見込客の大きく4つに分けられる段階（状態）を理解しながら、それぞれを育成した後、セールスを試みることが大切です。そもそも、今いるあなたの顧客も以前は見込客
福岡市内 美容院のクライアント。ご相談前の状況は設立4年目、売り上げが下がりもしないが上がりもしない、いわゆる横ばい。だが、広告費が利益を圧迫しているとのことで、利益が下がっている状態のお客様です。今回はこの小規模の美容院の売上を改善するために、行ったオフラインの施策を紹介します。
