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サロンに来なくなった失客・休眠客を再来店させるためのDM集客方法

以前は数回サロンに通ってくれていたのに、いつの間にか来なくなったお客様。一人増え、また一人増え・・・。顧客が増えては減っての繰り返しで、売上の変動が激しい方、減る一方でそれに伴い売上もどんどん下がっているという方はいらっしゃいませんか?今回は、以前は複数回通ってくれていたにも

アパレルウェブストアで効果的なメルマガを送る方法

こんにちは、小さな店の集客屋です。「3」・・・以前お話ししたこの数字は覚えていますか?今回は中部エリアでアパレルの路面店とウェブストアを営んでいる、斎木さん。アパレルと言えば、僕も昔路面店とウェブストアを展開する会社にいた事ありました。2008年当時と言えばPPC広告などがバ

顧客に紹介してもらい新規客を集客する方法とコツや注意点

一人でも多くの見込み客にあなたが提供しているサービスを認知されたい 認知してくれた見込み客が一人でも多くサービスを購入して欲しいどんなビジネスジャンルであっても、誰もがそう思うのではないでしょうか。今回は、すでにあなたのサービスを購入してくれているありがたい顧客に、紹介

集客できないと悩むカフェのコンサル事例 原因はどこにある?

規模問わず全国的どのエリアでも競合他社がひしめく飲食業界。新型コロナウイルスの影響を受けて、2020年前後には売上高、店舗数共に大きく減少しました。コロナ禍に耐え抜いた2022年からは飲食業界全体的に回復している現状です。これは、新型コロナウイルス感染症が流行する少し前、20

整体院の集客チラシに反応がない訳と改善点

広告を出しても全然客が来ない!デザインもバッチリだ、前回よりも奮発して広告費を増やした。集客対策用の広告をリリース!1日が経過。3日、1週間、、、なーんの反応もない。くっそぉ、もっと広告費を増やさなければ、、、。リリースしたエリアが悪かった

売上を47%アップさせた ラーメン屋の改善事例

約1年前、相談を受けた北九州エリアのラーメン屋さん。以来前にご自身で行っていた施策として・空いた時間にアルバイトによるビラ配り・会計時にショップカードを渡し再来店を促すとの事でした。売上等の現状、半年後、1年後の目標売上やどういう方向に目指したいのか、その他諸々をヒアリン

チラシで集客ができない8つの理由はこれ!反応率を高めるための制作の流れを理解してたくさん集める

「もっと新規客が欲しいからチラシで集客しよう」とデザイン会社にチラシ制作を依頼してデザイン料、印刷代、ポスティング代・・・数万、数十万のコストをかけ挑んだにもかかわらず、「ん?そろそろチラシの配布終わってるはずなんだけどな」とはやる気持ちに胸を躍らせながら、まだかまだかと待ち望むあなた。1週

売上不振だった居酒屋の原因と見直した3つのポイント

売上が低迷し続きていたある居酒屋のクライアントより。集客をしたいとの依頼があったのでまず現在の状況をヒアリングしました。一昨年、昨年と比べ徐々に落ちている売上。クライアントは集客が悪いからと決めつけていました。客数、客単価もずっと下降傾向。果たして問題は集客だけなのか? (さらに

LINE公式アカウントを使った飲食店サービス改善事例

「あなたのサービスに不満を持ったお客様の90%はもう戻ってこない。」飲食店で最もお客様と距離が近いポジションを取っているのはホールスタッフです。ホールスタッフの役割は、案内してオーダーを受け、料理を提供し、片付け・・・・・だけではありません。それらはあくまでも最低限の仕事内容であ

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