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「リピート」の検索結果111件

【リピート対策】より効果的なアフターメールのタイミングとは

あなたのアフターメールのタイミングとその後 お客様が来店してくれた、感謝の気持ちを込めてさて、アフターメール♪カチカチッ 「本日はご来店ありがとうございます。・・・」 となっている方、ちょっと待ってみましょう。 はやる気持ちは充分わかりますが、ここでは人の記憶と心理状態にスポットを当てて考えてみます。

売上がなぜ上がらない?売上不振なら追いかけるべき数字はこれ

「はぁ、売上が全く上がらない。むしろまた下がっている」 売上が下がり続けているため、何かヒントを得ようとセミナーに参加したり、本やGoogleで調べて何か打開策の情報を仕入れたり・・・・ それでも売上が上がる気配がない。このような状態に陥った方へ。 あなたは数字を追いかけていますか? これは昔私が働いていた尊敬する上司が口癖のように言っていた言葉です。 ビジネスにおいて必要不可欠な「数字」 もちろ […]

売上を上げる為に準備する3つの仕組み

長時間費やしてもなかなか売り上げに繋がらない仕事をあなたはしていませんか? たまにお問い合わせいただく「1,2ヶ月で売上アップできるが方法が欲しい」とのメール。 そう簡単に売上を上げる事が出来るのであれば、世の中のオーナーさんはもう売上に悩むことはなくなりますね。 ですが、そう簡単にいかないのがこの世の中。あなただけでなく、私たちも見渡せば同業他社があふれかえり、顧客の書き込みだけでなく見込み客、 […]

繁盛している飲食店はここが違う 客目線から作り上げる5つのポイント

長年接客業だった為、飲食店やその他サービス業でもつい店内を見渡したり、接客をこっそりと色々な点を見てしまう癖(店側は嫌だろうなぁ) いち客として行くので、お客様目線で見るのはもちろんですがついつい商売目線でも見がち。プライベートでは友人と外食する事も多い私から見たぽろぽろ出てくる違いを踏まえやるべき5つのポイントをまとめました。

これで脱却 集客に悩んだ飲食店(焼き鳥屋)の売上改善例

とある個人で営む飲食業の集客の話。 大将とその奥さん、学生のアルバイトの1人で店を回しているキャパも小さく、決して良い立地ともいえない、奥に入ったところにある焼き鳥屋さん。 集客に伸び悩み、売上が芳しくないとのこと。 現在状況をヒアリングと対策(の一部抜粋して記載)

マッサージ店集客例 僕が思わず揺らいだ新規客の集め方

ここ福岡でも広告やSNS、その辺を歩けば店の看板など至る所に「新規客を集めたい印」が溢れています。 ある日たまたま通ったマッサージ屋さん。どうやらマンションの上の方で、看板は一階の通り沿いに出ていました。(許可を取っていないのでさすがに画像は止めときます(笑)) 僕がここで思わず揺らいだマンションの下に置いてあったブラックボードについてシェアします。

マッサージサロンやエステの集客対策!新規客が増えない時に見直すべきポイント

このようなことでお悩みではありませんか? WEB広告やポータルサイト、ホームページ、ブログ、SNS。やった方が良いと言われたものに関しては積極的に取り入れて日々に業務の合間にせっせと頑張っているにも関わらず「新規客が増えず、売上が上がらない」 今回は新規集客を試みているものの、なかなか集客できないマッサージサロンやエステなどのサービス業の方向けの、新規客が増えない時に見直すべきポイントを解説します […]

売上が下がった小さな美容院の改善 チラシ集客編

福岡市内 美容院のクライアント。ご相談前の状況は設立4年目、売り上げが下がりもしないが上がりもしない、いわゆる横ばい。だが、広告費が利益を圧迫しているとのことで、利益が下がっている状態のお客様です。 今回はこの小規模の美容院の売上を改善するために、行ったオフラインの施策を紹介します。

顧客 集客 リピート改善し繁盛する店へ第五歩目

STEP.5は現在行っている「集客方法並びに顧客」についてです。 会社や店によって様々な集客方法を取られているかと思いますが、中には全く行っていない方も少なくはない様です。 また、以前広告やチラシ集客を行っていたが費用対効果が悪く辞めてしまったという方も。。。 仮に現在あなたが何らかの集客施策を行っているとして、その集客方法について表面化していきましょう。

激戦エリアに学ぶ繁盛する美容院と潰れる美容院の違い

コンビニや整体院と並ぶ激戦業種である「美容院」。 ここ福岡市中央区の大名エリアではエリアに対して美容院の密度が日本一高いと言われています。いつの間にか新店がオープンし、いつの間にかなくなっている店、一方多店舗展開する美容院、移転して拡大する美容院もあります。 しっかりと顧客を持っている店が勝ち、持っていない店が潰れる。これは美容院に限った事ではありませんが、この様な激戦区では尚更です。また、この大 […]

顧客 集客 リピート改善し繁盛する店へ第三歩目

あなたの店の弱みに対して 前回のSTEP.2同様、今度は現状あなたの店の弱みを明確化していきましょう。 なぜ弱いのかを明確化する ・現状の打ち出し方はどうか? ・プライスやパッケージに問題はないか? ・サービス内容自体に問題は見当たらないか? ・接客トーク等人員的な問題はないか?   そしてもう一つ 弱みを強みにまでする必要性はあるか これもポイントです!!   強みが特にない […]

顧客 集客 リピート改善し繁盛する店への第一歩目

現状を把握し、強みと弱みを表面化する 最初にチェックシートであなたのマーケティングの現状を把握して頂きます。 このチェックシートに回答するにつれやらなければならない事や曖昧になっていた事、足りない事がわかってくると思います。一問一答など簡単な答え方でなく出来る限り詳しく応えていってください。 その後、このチェックシートを元に組み立てていくわけですが、その前にやっておくべきこと 1.まず現状を細かく […]