お問い合わせや取引しているクライアントの方から「ブログで集客できない」と言う相談がよくあります。
中には「もうブログで集客は流行らないですよね?」などと言う、かなり残念な言葉も耳にすることがあります。
果たして、情報が溢れかえる現代社会においてはもうブログでは集客できないのか?
結論から言うと「NO」です。まだまだ集客できます。
一言で集客と言っても私たちマーケティングを行う者としては広い定義になってしまうので、もう少し詳しく言うとすれば
SEOとターゲットのことを深く理解し、「見たい、見て良かった」「知りたい、しれて良かった」と思わせるコンテンツを提供すれば必ず通用する。
ただし、これまであなた達が集客出来なかったようにブログで集客するための本質を理解していなければ、これからもできないと言い切れます。
今回はブログで集客できないと嘆くあなたに、本当は当てはまって欲しくない5つの原因について解説します。
ブログ初心者が集客するために理解すべきポイントやコツ
まず、あなたがこれまでにたくさんの記事をお持ちのブログにアップし続けていたとしても、そこから売上に繋げることができていなければ「ブログ初心者」として聞いてください。
GoogleやYahooの検索から上位にあるあなたのブログの記事へ導き、そこからブランドの認知拡大や興味、比較検討、サービスの購入、店舗へ来店といったプロセスをブログというツールを用いて行っています。
しかし、ブログで集客できていない方のほとんどは以下のような5つの原因により、単なる時間と労力の消耗でしかない状態に陥っています。
その原因とはどんなことなのか!?それは・・・
ブログ初心者が集客できない5つの原因
ブログ初心者やブログで集客できない方がよくあてはまる原因の多くが以下の5つです。
- ターゲットを明確にしていない
- キーワード選定をしていない
- ターゲットが欲しがる情報を提供していない
- SEOを理解していない
- ブログから購買プロセス、もしくはリード(見込み客)を獲得する導線設計ができていない
最低でもこの5つを理解してブログを書きながらも検証、改善を繰り返すことができないのであれば、ブログで集客することに向いていないと思います。
①ブログのターゲットを明確にしていない
これはブログに限らず、ホームページやSNS、チラシなどのオフライン広告、Google広告やFacebook広告、Instagram広告などのオンライン広告に至るまで全てにおいて怠れば全くと言ってよい程無意味になります。
- 通常業務の合間や営業後
- 帰宅後から寝るまでの間
など、あなたの貴重な時間を、更にプライベートな時間を割いてブログを書く時間に充てている場合もあるでしょう。
頑張っているにもかかわらず、問い合わせはもちろん、せっかく書いたブログ自体にアクセスがほとんどないという状態は、悲しいことです。
ブログで集客できない大きな原因の1つ目は「ターゲットを設定していない」「不明確なターゲット」によるものです。
つまり、「誰」に向けて書いているブログなのかが定まっていない状態ということを指します。
あなたのビジネスにおいて、商品(サービスや製品)を提供するターゲットを設定していると思いますが、ブログも同じです。
②ブログのキーワード選定をしていない
ブログのキーワード選定とは、簡単に言うと設定したターゲットがGoogleやYahoo!などの検索窓に入力するキーワードをリサーチし、検索意図に応じて整理して、ブログで利用するキーワードを決めていく作業です。
ブログへ主な流入経路は「検索」です。
ターゲットが検索時に利用するであろうキーワードを、ブログタイトル、見出しなどに取り入れていなければ、あなたのブログの記事は全くといってよいほど検索にヒットしません。
ブログで集客できない原因の1つ目に挙げた「ターゲット設定」を行っていなければ、おのずとこのキーワード選定も行っていないことに繋がるため、あなたのブログはますます集客できない道へ進んでいます。
③ターゲットが欲しがる情報を提供していない
ターゲットを設定し、キーワード選定を行ってなければ、ターゲットが欲しがる情報を理解できないことに自ずと繋がります。
ターゲットが欲しがる情報とは一体どんな情報なのか。キーワード選定を行ったうえで、ターゲットの検索意図を理解しなければいけません。
検索意図とは、ターゲットが検索する際の目的や意図を指します。
例)「リンパケアサロンとリラクゼーションサロン 違い」の検索意図
ターゲットが「リンパケアサロンとリラクゼーションサロン 違い」というキーワードで検索した場合、この検索意図はいくつか考えることができます。
- リンパケアサロンとリラクゼーションサロンのどちらが私に向いているか知りたい
- リンパケアサロンとリラクゼーションサロンの違いは何か知りたい など
これらそれぞれの検索意図に応じた情報=ターゲットが欲しがる情報となります。
簡単に言うと、ターゲットが欲しがる情報=ターゲットの悩みや疑問を解決する情報=あたなのブログの記事にマッチングさせるイメージです。
④SEOを理解していない
SEO(検索エンジン最適化)とは、簡単に言うとGoogleやYahoo!の検索からあなたのブログやホームページといたったサイトに訪れる人を増やすことであり、サイト運営の成果を向上させること施策を指します。
SEOは、ターゲットが欲しがるコンテンツ(情報)を作成し、検索エンジンにそのコンテンツを適切に理解、評価される技術的な最適化(内部施策・外部施策)とコンテンツ面の双方の最適化の方法のことです。SEO対策とも言います。
技術面、コンテンツ面の双方で検索エンジンに評価されることで、検索の上位にされる仕組みです。
※日本での主な検索エンジンはGoogleとYahoo!です。Yahoo!はGoogleの検索アルゴリズムを採用しているため、Googleの対策と捉えて構いません。
このSEOを理解していない=「Googleの検索画面で上位表示されない」=「ターゲットにあなたのブログや記事の存在を認知する機会がない」=「情報を届けることができない」結果、ブログで集客できないとなります。
SEOに関してはここで解説すると膨大な文字数になるので、別記事にてSEOについては語ろうと思います。
試しに「SEOとは」と検索してユーザーの行動を理解してみよう
試しに「SEOとは」と検索してみてください。
- SEOについて知りたいあなた(ターゲット)はGoogleで「SEOとは」検索し、検索結果の上位から記事を読んでSEOとは何かを理解する
- 難しい言葉が多くて理解しにくかったので「SEO わかりやすく」や「SEO 簡単に」と検索キーワードを変えて再度検索し、やっと理解する
- 「へー、この記事を書いているのは、どんな人(企業)なんだろう」「SEOの他にどんなことを書いているのだろう」とこのブログに興味を持ち始める
SEOとは何なのかを調べるユーザーは「あなたのようにブログで集客し売上の向上を目指している方」、「SEOという言葉は聞くけどなんだろうと思っている方」「アフィリエイトを始めたもののPVが伸びず悩んでいる方」など様々です。
その中でも、あなたの商品(サービスや製品)の購入に直接、または間接的に繋がるターゲットをあなたのブログに集め、その一部があなたの商品を購入する、これがブログ集客の醍醐味となります。
⑤ブログからの導線設計ができていない
ブログで集客できない5つ目の原因は、ブログからの導線設計ができていないことです。
ブログからの導線設計とは、簡単に言うと「ブログから購入や予約などの購買プロセス」や「見込み客を獲得する」といったそれぞれ掲げたブログの目的に対して、ブログに訪れたターゲットに行ってほしいアクションまでの道のりを指します。
ブログの目的は人によって様々ですが、今回でいうとあなたの目的は「ブログで見込み客にあなたのブランドや商品を認知する機会を作り、その一部に実際に店舗に来店してもらったり、予約してもらう、直接購入してもらう」。こんな感じですかね?
ただ、ターゲットが欲しがる情報を網羅し、多くのアクセスをあなたのブログに集めることができていても、導線設計がうまくできていなければ、目標を達成することが困難となります。
あなたがブログで集客できない原因がわかれば、次は改善するフェーズへ
ブログで集客できない原因はいくつ当てはまりましたが?
たくさん当てはまったとしても原因を理解できた段階で、一歩成長したと言えます。
次は、ブログで集客するために原因を改善していきましょう。
ブログで集客し、そこから売上に繋げることができるようになると、集客コストをおさえることができるだけでなく、仕組次第で売上の自動化も不可能ではありません。
ブログ集客は中長期のマーケティング施策です。
他のマーケティングと組み合わせることで、更にあなたにとって有利な武器となります。
ブログ集客に関して何かお困りの方は、お問い合わせフォームやマーケティングジムのLINE公式アカウントよりご気軽にお問い合わせください。
集客できるブログに育るために行うべき具体的な施策はまた別記事で解説します。