3回メールを送る

DM/メルマガの正しい書き方と反応を劇的にアップさせる送り方

日々コツコツと集めたメールリスト。
まずはサンキューメールから始まり、イベントオファーやニュースレターなどのプレスリリースなどお客様とのコミュニケーションツール、自社のマーケティングツールとして使う、宝物のはず。
メールリスト、あなたの宝物になっていますか?

どこからかリストマーケティングが良い、メルマガが良い、DMが良いなど小耳に挟んでやってみたものの、大した効果は出ず。採用当初はあれ程あった熱意も、今となってはほぼ放置状態になってはいませんか?では、なぜこの様な状態に陥ってしまうのでしょう。

DMの効果がないから、、?

既存客リストよりメルマガやDMなどを送っているけど、なかなか反応が見られず、次第にリストマーケティングを辞めてしまったあなた。本業から少し離れた、しかも手間も時間もかかるのに効果は低い。それは誰でも挫折してしまう事でしょう。

では、あなたの店にはリストを使わずお客様とコミュニケーションをとったり、来店する仕組みはありますか?

ないのであれば、また始めましょう。神頼みの集客、リピートはいつ途絶えても不思議ではありません。

来店、再来店して頂けているうちに1日でも早く再開しましょう。

効果が乏しいリストマーケティングの原因

なぜ効果が乏しいか、それには訳があります。少ないリストから少しずつ増やしているあなた。

ある程度の数になってからも、そのまま一括して管理していませんか?その様な方は以下のリンク記事に目を通してみましょう。

メルマガの反応の無い原因と開封率を上げる書き方

見込み客の成約率を劇的にアップさせるリスト管理方法

要はリストをセグメントし、グループ別に内容を変える事が効果的です。

反応を劇的にアップさせる既存客用DMの送り方と7つのポイント

メルマガやDMの反応を劇的にアップさせるにはオファー内容はそのままに同じ方に3回送ることです。
これが反応を劇的アップさせる方法です。特にオファー(特典)付きのメールやDMを既存客に送る際に威力を発揮します。
  1. まずは1通。
  2. 送信1週間後、今回のオファーを見たかの確認という設定で2通目。
  3. 3通目は今回のオファーが何日までと言うお知らせを。

 

ちなみに、お問い合わせフォームより、徐々にオファーを強めるのはどうですか?と言うお問い合わせがありましたが、1通目に反応してすぐ来てくれたお客様が良い思いをしないので、それは辞めておきましょう。すぐ反応する方ほどあなたとあなたのサービスに定着するケースは多く、後の固定客になる可能性が高い。

休眠客対策 182円で集客し売り上げる3ステップDM

 

DMやメルマガの反応を良くする為のチェックポイント

  1. 思わず開封してみたくなるような見出しであるか?
  2. そのお客様の悩みや感じている事を浮き彫りにし、その解決方法の提示はあるか?
  3. あなたのサービスが、お客様の悩みや感じている事を解決する証拠の提示はあるか?
  4. あなたのサービスを受けたお客さまの声はかけあるか?
  5. 行かざるを得ないような魅力的なオファーがあるか?
  6. 具体的な数量や期間などの限定性はあるか?
  7. 予約や、お問い合わせ先など、わかりやすい提示はあるか?

 

知識だけ持っていても売れなければ何の意味もありません。PDCAサイクルに乗せて日々検証していきましょう。

集客用チラシや広告の前に見直すべき顧客リストと心構え

【リストマーケティング】顧客リスト(名簿)で集客や販売する方法

売上・集客・リピート対策・客単価・・・

売上や集客の為にいろいろと試してみたが成果が出ない・・・

そもそも何をしたら良いかわからない・・・

チェックする事で埋もれていた問題点が浮き彫りに!!

現状何が出来て何が出来ていないかを把握する事から始めましょう!

 

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