コンサルティング

顧客 集客 リピート改善し繁盛する店へ第二歩目

あなたの店の強みに対して

STEP.1ではあなたの現状の強みや弱みを表面化していきましたが、今回はSTEP.2「あなたの強みに対して」です。

チェックシートにて表面化してきた現状のあなたの強み。

現段階でお客様にきっちり打ち出していますか?たいして打ち出していないにも関わらず、店の強みとして通用しているのであれば「売上」を上げる「近道」として今後充分あなたの武器として使っていけると思います。

「強み」は会社やお店によってそれぞれ異なると思いますが、その「強み」現在来店頂いているお客様には充分伝わっていますか?

チェックシートや売り上げの分析により表面化してきた「あなたの強み」。強みだからこそ数字が取れている部門であるのは当然ですが、それを最大限に活かせているか今一度見直しましょう。

武器(強み)の明確化

その武器はなぜ強いのでしょうか?

例えば客単価が高い、リピート率が高い、このメニューの注文率が高いなど様々ですが、それが武器として強いのには理由が必ずあります。

あなた自身がその理由を明確化し、更にそれを強調して打ち出すことで、その武器のキレ味は増し、より強い武器へと育っていくことでしょう。

\その悩み、打ち明けてみませんか?/

武器の内訳の把握

次にその武器の内訳を細かく理解しましょう。

・月間売上個数

・月間粗利

・性別

・年齢

一定期間でどれくらいの粗利が発生し、どの年代にウケているのか。。。把握しそれをそのターゲットに響くコピーやPOP、オンラインであればバナーを作成し、より強調していきましょう。

数字を上げる近道はまずこの「武器」の明確化と適切な打ち出しです。

だって現段階でも強いのだから、さらに強める事が出来れば数字を伸ばすのには近道です。

ステップ3へ

 

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