こんにちは、小さな店の集客屋です。
「3」・・・以前お話ししたこの数字は覚えていますか?
今回は中部エリアでアパレルの路面店とウェブストアを営んでいる、斎木さん。
アパレルと言えば、僕も昔路面店とウェブストアを展開する会社にいた事ありました。2008年当時と言えばPPC広告などがバンバン通用する時代です。
当時は商品をアップすればするほど売れていたウハウハな時代。パソコンのスキルなんて全くなかった僕は、ひたすらグーグル先生にHTMLやCSSを教えてもらっていた頃です(笑)
時が経ち現在2017年。あのウハウハな時代はすっかり昔の話となってしまいましたね。一時期楽天の一人勝ち時代を経て、現在ではまた独自ドメインでウェブストアを立ち上げる会社も急増しています
この時代を勝ち抜くべく、このクライアントさん。
会員登録での特典などを利用し、長年コツコツと会員数を増やしている事でした。
ウェブストアの会員と言えば、もちろんリストが集まります。斎木さんはそのリストを使ってマーケティングするも、今ひとつとのこと。そこでたまたま僕の記事を見つけて、その後詳しく知りたかったので問い合わせたそうです。
これまで送っていたメルマガの内容、オファーなど一通り拝見させて頂いた後、複数の改善ポイントを経て、試してみることに。もちろん、3回です、3回。
でも回数を3回にしただけではありませんので勘違いしないようしてくださいね。
斎木さんのウェブストアでは5/3-5/7までの期間中、会員限定イベントを開催。
、、、、でしたが、急遽4/21-4/23に変更、前倒ししてもらいました。
なぜなら、GW中は比較的ウェブストアの売り上げが落ちがち。
実際、斎木さんのウェブストアも昨年、一昨年とイベントを開催していましたが、大きな結果は生み出せず。
また、アクセス数も通常より低め。分析後、その1週間前が4月のアクセス数のピークでした。
ゴールデンウィークはウェブで買い物というより出掛けたりする方が多いのかもしれませんね。
打ち出し方もイベントに加え、新しい服でGW出掛けるようなイメージを彷彿させるモノに。
さらに、3ステップでメルマガを配信したところ、メルマガからのウェブストアの流入数、売り上げが伸びました。
イベント終了後、簡単な感想を頂きましたので、コピペですが、ご覧ください。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
マーケティングジム様
こんばんは。斎木です。
前日は、快くご相談にのっていただきありがとうございます。
これまで試行錯誤を繰り返し、様々なイベントを開催してウェブストアの売り上げ向上に注力しておりましたが、どうも思った様に伸びず、頭を抱えておりました。
検索し、マーケティングジムの記事を拝見させて頂き、少し緊張しましたが、思い切って問い合わせした次第です。
お陰様で、イベント日時の変更や期間の短縮をしたにも関わらず、売り上げは昨年の同イベント比較(日数は異なったまま)138.3%の結果となりました。
ありがとうございます。また、ご指導頂いた改善点はこれまで頭打ちになっていた事から抜け出しそうな感じがして、俄然モチベーションが上がりました。
イベント内容を褒めて頂いたのは正直嬉しかったです。
今後のウェブストアの改善、売り上げ向上の為にもご指導よろしくお願いします。
斎木
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
斎木さん、ご感想ありがとうございます。
何か殻が割れて爆走しそうですね、頑張りましょう。
オンライン、オフライン問わず、うまく改良し、3回ねっ3回!