【無料ダウンロード】売上や集客の弱点が表面化するチェックシート

無料モニターを使った自宅サロン(マンション小規模)集客

無料モニターを使った自宅サロン(マンション小規模)集客

自宅(マンション)サロン集客にお悩みの方は他にいませんか?

先日、幽霊部員化しているtwitterのDM(可愛そうなのでフォローしてくださいw)よりお問い合わせを頂いたので、以前からクライアントさんに実践していただいている自宅サロンのような小規模店舗を営んでいる集客方法をシェアします。

この事例を実践するにあたり、うまく活用すればあなたは以下のようになります。

  • 新たな新規客を無料で集客できる
  • リピート率の高い新規客を得ることができる
  • あなたのサロンのファン化が自動でできる

では事例、注意点を交えてシェアします。

無料モニターを利用した自宅サロン系小規模店舗の新規集客事例

前置きよりもあなたは方法と結果が知りたいと思うので、それから先に紹介させていただきます。

クライアントSさん(マンションの一室でネイルサロン)のケース

自宅ネイルサロン集客

既存客の中から「無料モニター」を選び、対象のお客様の承諾後、一切料金を頂かず施術を行いました。

ネイルの種類、デザイン、オフ、ケアに至るまですべて無料。

無料モニターには以下のルールを承諾して頂いています。

  1. ご契約後1年間、どんなメニューであっても一切料金を頂かない
  2. 無料モニターである事を他言しない
  3. もしSNSでネイルをアップする際は指定したハッシュタグとネイルサロンのアカウントを絡める

のたった3つのみ。

一見、クライアント側にほぼ利益がないように見えるがこれが後の効果に大きく左右します。

もしあなたがいやいやもっとたくさん早く稼ぎたいと思うなら、この施策は試さなくても結構だと思います。

Sさんの無料モニター施策の結果

このモニターさんがお友達、ご家族、更にその紹介から計11名の新規客を獲得。

クライアントDさん(マンションの一室でリンパマッサージ)のケース

自宅マッサージサロン集客

マンションの一室でリンパマッサージを中心に営むこのクライアントさんの無料モニターのルールは以下の通りです。

  1. ご契約後1年間、どんなメニューであっても一切料金を頂かない
  2. 無料モニターである事を他言しない
  3. ビフォー、アフター、施術時の撮影可能(目元は加工を入れる)

のたった3つのみ

Dさんの無料モニター施策の結果

ちなみにこのモニターさんが紹介したお友達2名と更にその紹介から1名、計3名の新規客がDさんにもたらした売上321,800円

やり方さえ正しく行えば、あなたが若干失うのはモニターさんに行う施術の売上(利益)だけだという事。

今回紹介したクライアントさん2社ではお客さんの無料モニター契約から途中経過の実績まで6ヵ月未満です。

言い換えればこの施策で6ヵ月以内に以前はあなたのサービス、ましてや店の存在自体知らなかった見込み客から新規客へと変わり、更にリピート客にまでなってくれる。

なぜ、ここまでスムーズに集客できたのか?

モニターさんに与えるルールはたった3つですが、クライアントさんに与えるルールはたくさんあります。

無料モニター集客を行う際のルール

無料モニターの選定のルール

ここでは非常に重要なルールです。ここでもしあなたが適当なモニターの選び方を行なったり、「無料モニター」の募集を募ったりしては、、、、最悪です、非常に。

 

適当はともかく、なぜ「無料モニター」を募っては行けないのか?

それはまず、無料で施術が受けられるという【お得感】を先行した感覚のモニターであってはならないという事。

これでは【初回割引特典】で集客したのと大して変わらない。むしろ、無料モニターなどを使わず初めから【初回割引特典】の施策の方が手っ取り早いと感じるでしょう。

肝心なのはある一定の条件を満たす顧客の中から選ばなければ最大の効果が得られないという事です。

 

特定のフィルターにかけられて選ばれた「無料モニター」さんは、あなたが思っている以上にあなたに感謝し、その思いをあなたと「無料モニター」さんのお友達、ご家族、同僚などに勝手に(自動的に)、しかも実感している良い部分を伝えてくれます。

 

あなたのサービスやあなたの営む小さなサロンの存在を知り、しかも「良いサロン」だと言うお墨付きまで頂く実に有難い施策です。

 

無料モニターフィルター

ここでは勝手に【フィルター】と呼ばせて頂きます。

まずは、あなたの顧客リストを開いてください。次に以下のフィルターにかけ無料モニター候補を選出していきます。

  1. 顧客ランクの中で上位ランクの顧客ではなく、中間ランクのリピート客
  2. 定期的なリピートを行っているが、その来店頻度がハイペースでない
  3. あなた、サービスのいずれでなく両方を好んでいる
  4. 割引特典がある時のみに来店している方は除く
  5. 以前バースデープレゼントやサプライズにすごく感激した方
  6. 2者間のコミュニケーションがしっかりとれている

マインドセット

上記フィルターだけでなくあなたへのマインドセット(心構え・物事のとらえ方のようなもの)を行わなければいけません。

まず、今回の「無料モニター」施策において大切な、非常に大切なあなたのマインドセットはこのようなものです。賛同できない方は、今すぐこのページを閉じて、あなたの好きな事に時間を費やしてください。

  1. 無料モニターさんからは一切利益を生み出そうとしてはいけない
  2. 無料モニターさんを家族や彼氏のように心から愛する事
  3. 無料モニターさんにはあなたのサービスや商品を用いて最大限に幸福を与える事

モニターさんのルール×フィルター×マインドセット

この3つの大きな項目を少しでも妥協する考えがあるのであれば、あなたも今すぐこのページを閉じて下さい。

また、「アレンジした無料モニター施策」はすでに弊社クライアントさん(上記で挙げていないクライアントさん)にてテスト済みであり、自他ともに「まあまぁ」と何とも言えない結果となりましたので、今更あなたにもテストしてもらうのは無駄な時間だと自信を持って言える為です。

例えば

  • VIPランクから「無料モニター」を選出した
  • 基本は無料だが、関連したオプションメニューを一部無料にした
  • ハイペースでリピートする方を「無料モニター」に選出した

など。

なぜ上記のアレンジしたものでは最大化できなかったのかは、この記事をきちんと読んだあなたには理解できるかと思います。

もし理解できない点がありましたらお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

この施策を含め、私たちの本来の目的は何なのか。それはあなたのサービスや商品を用いてあなたにより大きな利益を生み出し、よりあなたの目標へと1日でも早く、且つ効率的に達成する為です。

日々試行錯誤する事が多いと思いますがその中でも無駄な事は省き、よりあなたのサロンにぴったりな施策を見つける事が大切です。

大きな規模の会社ならあなたより大きなコストをかける事が出来ますが、あなたやあなたと同じように小さな規模のサロンを経営する方はかけたくともかけれなかったり、無理をして過去に失敗したりという方が多いのが現状です。

一日でも早く、あなたのサロンが軌道に乗りますように。。。

必読!!

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