アパレル戦略

アパレル集客方法と検索する前に重視すべきブランディング

弊社マーケティングジムで以前書いたアパレル関連の記事を検索にて見つけて方が多いようですが、十数年アパレル業界で働いた経験を持ち、現在ウェブマーケティングコンサルタントして働く私から強く言いたいこと。

「集客方法を調べる前に自社のブランディングから行え!」

アパレルの集客方法をキーワードに検索するということは、その一部の検索ユーザーは集客に困っており、集客方法にはどんなものがあるか、どんな方法で集客した方が良いかなどの情報収集をしていることでしょう。

検索結果に表示された数々のコンテンツを見て満足のいく情報を手に入れることができました?

ホームページ、ブログ、 SNS などのWEB集客、フェアやキャンペーンなどのオフライン集客などおそらくどのコンテンツを見ても同じようなことを書いてあるはずです。

今回は過去のアパレル経験者そして現在の Web マーケティングコンサルタントとしての立場から集客方法を調べる前に重視すべきブランディングについて解説します。

アパレルのブランディングの重要性

なぜ集客方法よりも先にブランディングを行うことが重要なのか。

そもそもホームページやブログ、 SNS などの集客方法を知ったところで肝心なブランディングを行っていなければあなたの店やブランドが選ばれる理由にはなりません。

オンリーショップやセレクトショップ、メンズ、レディース、規模の大小、路面店やビルインなどの立地条件問わず、まずあなたの店やブランドがどういったものなのか、知名度拡大のために行うべきブランディングを重視する方が先です。

店やブランドのコンセプトを元に、初めてあなたの店やブランドの存在を知った新規見込み客、 そして一度でも訪れたことのある客、繰り返しあなたの店を利用するリピート客などどの客層でも「どんなこだわり持ち」「どのような店」なのかを一言で 他人に言い表すことができるようにすることが重要となります。

ブランディングの内容を設定せず集客方法を知ったところであなたは何を発信していくつもりでしょうか?

「〇〇が入荷しました」「〇〇フェアのお知らせ」 ?

コンセプトやブランディング内容を設定した後、初めて様々な集客方法で見込み客や既存客にアプローチするこの順序でマーケティングを行わない限り、いくら集客方法を学び、取り入れて実行したとしてもあなたが満足いくような売上や集客を得ることは厳しいでしょう。

ブランディングとは

マーケティング初心者のためにブランディングとは一体どういうものを指すか簡単に説明もしておきましょう。

そもそもブランディングとは、 ブランドに対する信頼性や共感を通じて、顧客により高い価値を与えることを指します。

また、知名度の低いブランドの認知を広めるための活動を指します。

ブランディングはマーケティング戦略の一つで、 今回のアパレルで例をあげれば取り扱っているブランド自体やそれをセレクトしているあなたのショップ自体を含みます。

「〇〇といえばあなたの店やブランド」

「あなたの店やブランド=〇〇」

などイメージやキーワードからあなたの店やブランドが思い出されるようなイメージ戦略、それがブランディングと言えます。

ブランディングを行うことであなたの店やブランドの価値は高くなり、信頼されるきっかけともなり、今後行うすべてのマーケティング活動において非常に有利なポジションを取ることが可能です。

ブランディングの手順

ブランディングが大体どういうものかと理解できたら今度は具体的にブランディングを行うための手順を理解しておきましょう。

  1. ターゲットの選定
  2. ブランドアイデンティティの設定
  3. ブランディングコードとスタイルの設定
  4. クリエイティブの作成とメディアの設定

以上の4つがブランディングの手順です。

つまり、あなたが今検索している集客方法を知る前に、既に1から3の項目を終えていることが前提となります。

先述したようにブランディングが整っていない状態でのマーケティングはあなたが思っている以上に良い結果は生まれません。

言い換えるとあなたはもっとブランディングを強化すれば、様々なマーケティングにおいてこれまで以上に良い結果をもたらす可能性を十分秘めているということです。

検索結果に並んでいる、複数の記事を見て集客方法が既に理解できたと思いますのでこれを機にまだブランディングの再設定を行うことをお勧めします。

 

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売上や集客の為にいろいろと試してみたが成果が出ない・・・

そもそも何をしたら良いかわからない・・・

チェックする事で埋もれていた問題点が浮き彫りに!!

現状何が出来て何が出来ていないかを把握する事から始めましょう!

 

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